Réceptionniste - Temps Partiel / Front Desk Agent – Part Time - Montréal, QC 48242 https://inntrack.snaphire.com/job?jobmc=48242GOOGLE https://inntrack.snaphire.com/job?jobmc=48242GOOGLE
Careers at EG - Embassy Suites Montreal Airport Embassy Suites Montreal Airport
Salary:

Location: Montréal, QC H9R1B9 CAN

Type of employment : PART_TIME

Industry: Hospitality
Department: Operations
Career Level: Entry
Work Hours: Part-time (Non-benefited)

Date Posted: 24 Jan 2020

Valid Through: 23 Feb 2020 12:28

POSTE :                                             Réceptionniste - Temps Partiel

                                                            Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport

                                                                       

SE RAPPORTE AU:                                    Directeur/Supervisor de la Réception

           

            Adresse : 6300, route Transcanadienne, Pointe-Claire, Québec          Chambres: 162                                          

DESCRIPTION DE POSTE                                                          

 

Compléter les fonctions de la réception, des réservations et tous autres taches tel que demander par le département.

 

RESPONSABILITÉS :

 

Offrir support et assistance dans les domaines suivants :

  1. Assurer à 100 % le service à la clientèle ;
  2. Mettre à jour toutes les procédures et les politiques de la compagnie ;
  3. Accomplir le travail administratif assigné ;
  4. Maintenir une bonne relation avec la clientèle ;
  5. Compléter les fonctions de la réception/reservation, comme cédulé ;
  6. Ces fonctions sont associées à la réception, incluant la gestion des arrivées, des sorties, des réservations, des communications au téléphone, de la facturation et de la caisse, des mesures d'urgences;
  7.  

CONDITIONS DE TRAVAIL :

 

  1. Minimum 1 an d'expérience à la réception ou diplôme en hotelerie
  2. Être capable de communiquer avec tous les niveaux de gestion et les employé(e)s d'une

     façon professionnelle ;

  • Contribuer de façon positive à l'esprit d'équipe;
  1. Une bonne connaissance des ordinateurs (OnQ serait un atout) ;
  2. Excellentes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
  3. Flexibilité des heures travaillés et des tâches à accomplir;
  4. Être disponible la fin de semaine, jours feriés, soirs et jours
  5. Exactitude dans la façon de manier l'argent liquide et les cartes de crédit;
  6. Aptitude à gérer son propre temps pour accomplir plusieurs tâches à la fois;
  7. Utiliser son bon sens et avoir un bon jugement des choses;
  8. Doit être disponible tous les fins de semaines et les jours fériés.
  9. Bilinguisme : français et anglais.

***************************************************************************

POSITION:                                                    Front Desk Agent, - Part Time                                                                                                          Embassy Suites by Hilton Montreal Airport

                                                                       

REPORTING TO:                                         Front Desk Manager/Supervisor

                                                                       

FUNCTION / PROPERTY DESCRIPTION                                                           

 

Complete all functions related to front desk/reservations and other tasks as asked by the department.

 

Address: 6300, Transcanada Hwy, Pointe-Claire, QC         Rooms: 162         Full service

 

RESPONSIBILITIES:

 

Offer support and assistance in the following areas:

  • Ensure 100% Guest Satisfaction;
  • Implement and maintain all company policies and procedures;
  • Completion of administrative work as assigned;
  • Dealing with Guest Relations;
  • Front desk/reservation duties as scheduled;
  • Duties associated with the front desk and also check inn check-out, reservations, guest accounting, cashiering, close-day procedures, emergency procedures;

 

 

JOB REQUIREMENTS:

 

  • Minimun 1 year experience at the front desk or a diploma in hotel studies
  • Ability to deal with all levels of management and staff in a professional manner;
  • Knowledge team building;
  • Proficient / familiarity with computerised systems (OnQ would be an asset);
  • Excellent customer service skills;
  • Flexibility of hours available to work and in duties performed;
  • Must be available to work on weekends, statuary holidays, nights and days;
  • Accuracy with handling cash and credit card transactions;
  • Proven ability to work within deadlines and to manage multi-tasked assignments;
  • Use of common sense and good judgement;
  • Must be available all weekends and all Holidays.
  • Bilingualism : French and English.

Réceptionniste - Temps Partiel / Front Desk Agent – Part Time - Montréal, QC

POSTE :                                             Réceptionniste - Temps Partiel

                                                            Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport

                                                                       

SE RAPPORTE AU:                                    Directeur/Supervisor de la Réception

           

            Adresse : 6300, route Transcanadienne, Pointe-Claire, Québec          Chambres: 162                                          

DESCRIPTION DE POSTE                                                          

 

Compléter les fonctions de la réception, des réservations et tous autres taches tel que demander par le département.

 

RESPONSABILITÉS :

 

Offrir support et assistance dans les domaines suivants :

  1. Assurer à 100 % le service à la clientèle ;
  2. Mettre à jour toutes les procédures et les politiques de la compagnie ;
  3. Accomplir le travail administratif assigné ;
  4. Maintenir une bonne relation avec la clientèle ;
  5. Compléter les fonctions de la réception/reservation, comme cédulé ;
  6. Ces fonctions sont associées à la réception, incluant la gestion des arrivées, des sorties, des réservations, des communications au téléphone, de la facturation et de la caisse, des mesures d'urgences;
  7.  

CONDITIONS DE TRAVAIL :

 

  1. Minimum 1 an d'expérience à la réception ou diplôme en hotelerie
  2. Être capable de communiquer avec tous les niveaux de gestion et les employé(e)s d'une

     façon professionnelle ;

  • Contribuer de façon positive à l'esprit d'équipe;
  1. Une bonne connaissance des ordinateurs (OnQ serait un atout) ;
  2. Excellentes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
  3. Flexibilité des heures travaillés et des tâches à accomplir;
  4. Être disponible la fin de semaine, jours feriés, soirs et jours
  5. Exactitude dans la façon de manier l'argent liquide et les cartes de crédit;
  6. Aptitude à gérer son propre temps pour accomplir plusieurs tâches à la fois;
  7. Utiliser son bon sens et avoir un bon jugement des choses;
  8. Doit être disponible tous les fins de semaines et les jours fériés.
  9. Bilinguisme : français et anglais.

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POSITION:                                                    Front Desk Agent, - Part Time                                                                                                          Embassy Suites by Hilton Montreal Airport

                                                                       

REPORTING TO:                                         Front Desk Manager/Supervisor

                                                                       

FUNCTION / PROPERTY DESCRIPTION                                                           

 

Complete all functions related to front desk/reservations and other tasks as asked by the department.

 

Address: 6300, Transcanada Hwy, Pointe-Claire, QC         Rooms: 162         Full service

 

RESPONSIBILITIES:

 

Offer support and assistance in the following areas:

  • Ensure 100% Guest Satisfaction;
  • Implement and maintain all company policies and procedures;
  • Completion of administrative work as assigned;
  • Dealing with Guest Relations;
  • Front desk/reservation duties as scheduled;
  • Duties associated with the front desk and also check inn check-out, reservations, guest accounting, cashiering, close-day procedures, emergency procedures;

 

 

JOB REQUIREMENTS:

 

  • Minimun 1 year experience at the front desk or a diploma in hotel studies
  • Ability to deal with all levels of management and staff in a professional manner;
  • Knowledge team building;
  • Proficient / familiarity with computerised systems (OnQ would be an asset);
  • Excellent customer service skills;
  • Flexibility of hours available to work and in duties performed;
  • Must be available to work on weekends, statuary holidays, nights and days;
  • Accuracy with handling cash and credit card transactions;
  • Proven ability to work within deadlines and to manage multi-tasked assignments;
  • Use of common sense and good judgement;
  • Must be available all weekends and all Holidays.
  • Bilingualism : French and English.

Job Details

Reference # 48242
Posted on 24 Jan 2020
Closes on 23 Feb 2020 12:28
Property name Embassy Suites Montreal Airport
Location(s) Montréal, QC
City Name
Department Operations
Career level Entry
Hours/Status Part-time (Non-benefited)
Pay range ($low)
Pay range ($high)
Bonuses
Benefits
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